Hoạt động marketing và chiến lược xúc tiến hỗn hợp

Xuất phát từ góc độ thương mại ở các doanh nghiệp, xúc tiến thương mại được định nghĩa là các hoạt động có chủ đích trong lĩnh vực Marketing của các doanh nghiệp nhằm tìm kiếm, thúc đẩy cơ hội mua bán hàng hóa và cung ứng dịch vụ thương mại. Xúc tiến thương mại bao gồm các hoạt động chính như: quảng cáo, khuyến mại, hội chợ, triển lãm, bán hàng trực tiếp, quan hệ công chúng và các hoạt động khuếch trương khác. Đây là tham số quan trọng có thể kiểm soát được trong Marketing, nhất là trên thị trường máy vi tính hiện nay với sự cạnh tranh hết sức gay gắt, Nam Thành cần phải xây dựng được những chiến lược xúc tiến thích hợp, thu hút sự chú ý của khách hàng. Công ty ý thức được rằng không chỉ có chất lượng tốt, giá cả hợp lý là đủ để có thể bán được hàng, mà cần phải làm sao để khách hàng đến với công ty mình chứ không thể ngồi chờ họ tự tìm đến.

Công ty đã tiến hành loại quảng cáo gây tiếng vang tức là loại hình quảng cáo dùng để đề cao hình ảnh của công ty trong trí nhớ của khách hàng mục tiêu hay những đối tượng khác có liên quan. Đó là giới thiệu về môi trường doanh nghiệp hiện đại, chuyên nghiệp, những cam kết uy tín chất lượng sản phẩm và dịch vụ hoàn hảo nhất,… Công ty quảng cáo thông qua phương tiện thông tin đại chúng như: biểu ngữ, tờ rơi,… hiện tại công ty đang tiến hành xây dựng một website riêng nhằm quảng bá tên tuổi Nam Thành thông qua mạng Internet. Ngoài ra công ty còn tiến hành quảng cáo tại nơi bán hàng như tổ chức các buổi gặp gỡ trao đổi, tư vấn kỹ thuật cho khách hàng, cung cấp cho họ những thông tin về công ty.

Hoạt động khuyến mại cũng đóng vai trò quan trọng trong môi trường cạnh tranh hiện nay, đây là hình thức xúc tiến bổ sung cho quảng cáo. Ví dụ trong dịp Tết vừa qua doanh nghiệp có các chương trình khuyến mại như: tặng quà là các phụ kiện khi khách hàng mua trọn bộ máy tính, tặng phiếu rút thăm trúng thưởng các phần quà có giá trị khác….