Khủng hoảng truyền thông – có lẽ đây là bốn từ mà Doanh Nghiệp hi họng không bao giờ muốn nghe thấy. Nhưng một sự thật khủng hoảng truyền thông…
8 bước “dập lửa” khủng hoảng truyền thông cực hiệu quả và tiết kiệm thời gian
Truyền thông đúng cách có thể được xem như một con dao hai lưỡi đối với Doanh Nghiệp. Nó có thể mang lại lợi ích lớn trong việc quảng bá…
Học từ case study: Cách xử lý khủng hoảng truyền thông của H&M
Truyền thông là một phần quan trọng trong hoạt động kinh doanh của bất kỳ Doanh nghiệp nào. Nó giúp đưa thông tin về sản phẩm, dịch vụ và thương…
Insight khách hàng: Cách phân tích dữ liệu để hiểu sâu hơn về nhu cầu khách hàng
Insight khách hàng là một khái niệm quan trọng trong lĩnh vực marketing và kinh doanh. Nó giúp các doanh nghiệp hiểu sâu hơn về nhu cầu, thói quen và…
Social listening services – Chìa khóa giúp doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng
Trong thời đại số hóa hiện nay, việc sử dụng các dịch vụ social listening đang trở thành một trong những chìa khóa quan trọng giúp Doanh Nghiệp hiểu rõ…